Centro de ayuda

Si aún no entiende como funcionan los comercios en línea, ¡no se preocupe! nosotros le apoyamos en todo el proceso de compra para que se sienta con mayor seguridad al realizar sus compras. ¡Tal como si estuviera en una tienda física!.

En nuestra página COMO COMPRAR encontrará una guía detallada que le indicará paso a paso cómo realizar su compra de principio a fin.

Trabajamos para implementar un sistema de facturación en línea que permita facturar las compras con solo ingresar el número de ticket u orden de compra.

Mientras tanto, puede escribirnos o comunicarse con nosotros a los teléfonos que se encuentran en el apartado de CONTÁCTANOS en el horario indicado. Solo necesita brindar su número de ticket u orden de compra y confirmar los datos que nos aparecerán al respecto, se realizará su factura y se le hará llegar por correo electrónico a la brevedad.

No existen procesos de embarazo iguales, por lo tanto cada mamita pasará por cambios en su cuerpo distintos incluso entre un embarazo y otro.

Nuestras tallas están diseñadas para intentar empatar con las que eran antes del embarazo; sin embargo, siempre es recomendable saber los cambios que tienen en su cuerpo para poder determinar cual es la talla que mejor les quedará.

Recuerde que una prenda muy ajustada puede traer problemas a su embarazo o incluso en su etapa de recuperación. Le recomendamos elegir sus prendas en una talla que le brinde comodidad en movimiento.

Tenemos una GUÍA DE TALLAS Y MEDIDAS que le ayudará a elegir la talla que mejor se adapte a su cuerpo. Solo tome sus medidas actuales y sabrá cual es la talla que mejor le queda.

De cualquier modo, si aún le quedan dudas sobre su talla correcta, nosotros le apoyamos vía chat o por teléfono. Nos aseguraremos de que su prenda sea la indicada para usted para que no se preocupe por devoluciones por tallas incorrectas.

Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard y American Express, entre otras formas de pago. Usamos plataformas de pagos respaldadas por Mercado Pago y PayPal, así que no tendrá que preocuparse por la seguridad de su información bancaria o la transacción.

En el caso de Mercado Pago, NO es necesario tener cuenta ya que tiene diferentes formas de pago. Por otra parte, PayPalSI requiere crear una cuenta para poder usarse ya que este funciona a manera de cartera dígital. Consulte la página de PayPal para más información.

¡Claro que sí!. Mercado Pago acepta pagos en efectivo y transferencias bancarias. Solo elija en el checkout pagar con Mercado Pago, después de revisar sus datos y aceptar los términos y condiciones se le redirigirá a la página donde podrá elegir pagar en efectivo o con transferencia.

Aquí podrá elegir alguna de las opciones alternas que ofrece Mercado Pago, en efectivo o por transferencia.

En cualquiera de estas opciones, se le mostrará la lista de los bancos o establecimientos disponibles para que pueda realizar su pago. En efectivo, hay varias tiendas de conveniencia donde se puede realizar el pago. Por transferencia, solo cuenta con DOS bancos y ofrece la transferencia por SPEI.

Si el pago es en efectivo, se le brindará una boleta con todos los datos para poder hacer el pago solo en la tienda o banco elegido; esta boleta no se puede pagar en cualquiera de los otros bancos o establecimientos. Si se realiza el pago por transferencia, se le mostrarán los datos necesarios para que realice la operación a través de su app bancaria o por SPEI.

¡Y listo! En cuanto se valide el pago por parte de Mercado Pago, procederemos al despacho de su pedido para el envío. Recibirá un correo electrónico confirmando la transacción exitosa de su pago.